iPhoneで突然モバイル通信ができなくなったら試してみよう!

~を解決!
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3年半愛用中のiPhone7が急にモバイル通信できなくなった〜!!

NON
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まぁまぁ落ち着いていくつか試してみようよ

とりあえずやってみよう

NON
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とりあえずやる事はこんな感じかな

  1. 電源を切ってみる
  2. 強制再起動をしてみる
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強制再起動って右横についてるスリープボタンと音量を下げるボタンの同時押しのやつ?

NON
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iPhone7はそれで良いよ

iPhone8以降は少しやり方が変わるんだ

iPhone8以降の強制再起動
  1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放す
  2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放す
  3. サイドボタンを押さえたままにする
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これ結構知らない人いるんじゃない?

NON
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前まではスリープボタンとホームボタンの長押しだったからね

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両方試したけど直らないなぁ

NON
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じゃあ次の方法を試してみよう

ちなみに8割近くはこの時点で解消されるよ

原因は本体かSIMか確かめる

NON
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次は、原因がiPhoneにあるのかSIMにあるのか調べないとね

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どうやって?

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もう1台端末があると簡単だよ

SIMを入れ替えてみてデータ通信ができるか試してみるんだ

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なるほど!入れ替えても通信できない場合はSIMに原因があって、通信できた場合はiPhoneに原因があることになるんだ!

もう1台端末がない場合は?

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…ショップに行くのが早いかも

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・・・

もう一度試したいこと

NON
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端末に原因があった場合、試してもらいたいもう一つの事は電池残量を0にしてみる事だよ

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さっきの電源を切ったり強制再起動するのとは違うの?

NON
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その2つを試してダメでも電池がなくなってまた立ち上げたら直ったというケースも実際にあったんだ

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複雑で難しいんだね!

まとめ

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結局SIMに問題がある場合なんかはショップに行くしかないんだね?

NON
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そうなるね

本体に問題がある場合もショップか買換えになるからね

あくまで応急措置であり、根本的な解決はショップに託すのが最善の解決策です。どちらも古い場合は寿命の訪れで、どちらも新しい場合は初期不良ということになります。(水没等人的要因は除きます)

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